LA CORTE DE LOS MILAGROS

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El Código de Proteo, o la propaganda oscura

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Este jueves participé, junto con la diputada electa Josefina Buxadé y mi colega del periódico Síntesis Mariano Morales, en la presentación del libro El Código de Proteo del politólogo Mauricio Saldaña Rodríguez.

Dicho texto, el tercero de la colección Polémicas de Ediciones de Educación y Cultura, que aborda el tema de la propaganda oscura y de sus perniciosos efectos sociales, me dejó las siguientes enseñanzas:

Que muchos son los políticos y consultores que se asumen como expertos en marketing o politing, pero contados aquellos que dominan los principios y conceptos teóricos de la propaganda o que siquiera conocen o han leído las motivaciones de sus creadores Adolfo Hitler y Joseph Goebbels.

Que en Puebla, como en otras ciudades de la República Mexicana, la mayoría de los periódicos y noticiarios de radio y televisión funcionan más como instrumentos de propaganda gubernamental o partidista que como medios informativos de la sociedad, a juzgar por los contenidos y materiales «noticiosos» que difunden, sobre todo en coyunturas electorales.

Que toda propaganda, aun la de aquellas organizaciones humanitarias o sin aparentes fines de lucro, debe verse con recelo y criticidad, pues lo que un mensaje propagandístico vende o promociona son expectativas, apariencias, percepciones; no realidades, ni proyectos viables y tangibles.

Como bien dice el autor «Aunque los mercadólogos insistan en que sus propósitos son nobles —por ejemplo, inducir al consumidor a la compra de un producto y con ello detonar decenas o cientos de empleos—, la realidad que no pueden ocultar es que la persuasión comercial en la que ellos fundamentan su trabajo, no tiene otro propósito que detener —por un instante— la capacidad reflexiva del inminente comprador, para aturdirlo lo suficiente con palabras, imágenes, sonidos que hagan del producto en cuestión una oferta atractiva, aunque más tarde el propio consumidor se pregunte por qué adquirió tal mercancía o tal servicio».

Que una buena campaña propagandística debe enfocarse preferentemente a las masas, a través de medios que lleguen a los individuos-masa con un nivel deficiente o posean una capacidad de razonamiento muy pobre, y con mensajes simples, emotivos, verosímiles y fáciles de entender y memorizar, dirigidos a las vísceras más que al cerebro.

Que los mensajes propagandísticos no funcionan si el portavoz central, los agitadores que los difunden y los miembros del equipo de campaña, no los asumen como propios, ni actúan en consecuencia, contagiando a las mayorías con su verdad.

Que la televisión es hoy por hoy el medio por excelencia para la manipulación propagandística, para cualquier lavado de cerebro en masa y para influir en el comportamiento de las personas, particularmente de niños y jóvenes, pues está comprobado —según las investigaciones del australino Frederick Edmund Emery del Instituto Tavistock— que la llamada caja idiota desactiva la capacidad cognitiva de la mente y logra un efecto similar al de un narcótico en el sistema nervioso central, convirtiendo al espectador habitual en un sujeto sugestionable y manipulable.

Que aquellos que compran servicios propagandísticos negros y oscuros terminan por depender de aquellos que los producen, de la misma manera que un drogadicto depende de la sustancia y de quien se la vende.

Que el discernimiento ciudadano es el mejor antídoto contra la propaganda negra y oscura, concebida con fines de control o manipulación social por gobiernos, partidos, mafias, organizaciones secretas y entes de poder.

Que las universidades, los intelectuales y los medios de comunicación deben convertirse en la conciencia crítica de la sociedad, para advertir a los ciudadanos de los riesgos de creer a pie puntillas todo aquello que los políticos —en su faceta de funcionarios, candidatos o dirigentes— ofrecen y hasta firman en presencia de notarios públicos.

Que un instrumento eficaz para combatir la impunidad declarativa de políticos y gobernantes es la creación de observatorios ciudadanos, con especialistas en la materia, que evalúen la coherencia, consistencia y factibilidad de lo que prometen a los votantes y gobernados.

Un ejemplo de lo anterior fue el portal Lupaciudadana.com que el director de la revista Letras Libres, Enrique Krauze, puso en marcha durante las elecciones presidenciales del 2006 para analizar las declaraciones de los entonces candidatos Felipe Calderón, Roberto Madrazo y López Obrador o el ejercicio, casi similar, que el Centro de Estudios Espinosa Yglesias realizó en el reciente proceso para elegir gobernador de Puebla con las plataformas de Javier López Zavala y Rafael Moreno Valle.

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Simón dice:

«A veces de noche, enciendo la luz para no ver mi propia oscuridad.»

Antonio Porchia (1886-1968). Escritor argentino de origen italiano.

Doger, el arte de manipular

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Enrique Doger Guerrero es, sin duda, el más hábil aspirante del PRI a la gubernatura en términos de estrategia, marketing y manejo de medios.

Ha sabido vender la idea del empate técnico, en que supuestamente se encuentra con Javier López Zavala, Blanca Alcalá Ruiz y Rafael Moreno Valle, utilizando —y a veces también manipulando— los resultados de diferentes firmas encuestadoras, como Mas Data, el BEAP, Mitofsky, Demotecnia y ahora el Gabinete de Comunicación Estratégica, cuyos porcentajes no siempre filtra de manera fidedigna.

Se sabe, por ejemplo, que en la encuesta espejo realizada por José Zenteno —y publicada parcialmente por el periódico Cambio los días 19 y 20 de octubre—, el expresidente municipal de Puebla se guardó un dato que echa por tierra su hipótesis del empate técnico.

Dicho dato corresponde a una pregunta que midió la intención de voto, por mención espontánea, entre aspirantes priístas a la gubernatura.

Y es que en ese reactivo de Mas Data, el secretario de Desarrollo Social del estado obtuvo una intención de voto de 17.1% contra un 12% de Enrique Doger, cuestión que que el expresidente municipal de Puebla omitió por razones obvias, pero que pronto podría ponerse al descubierto.

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Estimado Rodolfo:

Me permito solicitarte que hagas efectivo mi derecho de réplica con respecto a los comentarios vertidos en tu columna «La Corte de los Milagros» del 10 de noviembre de 2009, en la cual te refieres a datos no publicados de una encuesta realizada por Más Data.

En tu columna se menciona lo siguiente: «Se sabe, por ejemplo, que en la encuesta espejo realizada por José Zenteno —y publicada parcialmente por el periódico Cambio los días 19 y 20 de octubre—, el expresidente municipal de Puebla se guardó un dato que echa por tierra su hipótesis del empate técnico. Dicho dato corresponde a una pregunta que midió la intención de voto, por mención espontánea, entre aspirantes priístas a la gubernatura».

Ignoro la fuente que te proporcionó dicha información, la cual no autorizo y tampoco reconozco. La pregunta que da pie a esta confusión se refiere a la mención espontánea de nombres de posibles candidatos a gobernador del estado. Textualmente se hizo del siguiente modo «¿Usted sabe o ha escuchado mencionar el nombre de alguna persona para candidato a gobernador de Puebla?». Los informantes mencionan en forma espontánea los nombres que recuerdan y se registran en el cuestionario. El objetivo de esta pregunta es conocer la identificación espontánea de los aspirantes que pueden convertirse en candidatos al cargo de gobernador, de ninguna manera mide una intención de voto o una preferencia entre priístas como se afirma en el texto de tu columna. Por lo tanto, el argumento parte de una premisa falsa.

Te doy un ejemplo para ilustrar el caso. Si se levanta una encuesta sobre marcas de hamburguesas seguramente Mc Donalds saldrá en primer lugar en mención espontánea. En cambio, si la pregunta versa sobre cuál hamburguesa prefiere la gente, Mc Donalds probablemente no será la más preferida. Ser el más mencionado no necesariamente te convierte en el más demandado.

Hasta aquí la aclaración que mucho agradeceré incorpores en el texto de tu muy influyente columna.

Agradezco tu atención y te reitero mi respeto y admiración por tu trabajo como periodista.

José Zenteno

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Rafael Moreno Valle Rosas tendrá el próximo 24 de noviembre un invitado de lujo, en la presentación del Manual sobre ONG´s elaborado por los miembros de la Comisión que preside en el Senado de la República: el secretario de Desarrollo Social del gobierno federal, Ernesto Cordero Arroyo.

La presentación de este manual, que regula las actividades de las organizaciones no gubernamentales, que ya reciben o aspiran a recibir financiamiento público para el cumplimiento de sus metas, tendrá lugar el último martes de noviembre a las 10 horas en la vieja casona de Xicoténcatl, en el Centro Histórico de la ciudad de México.

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Este jueves, en sesión de Comité Directivo Estatal del PAN, se aprobará el nombramiento de Luis Enrique Palacios Martínez como representante del blanquiazul ante el Consejo General del Instituto Electoral del Estado (IEE), en sustitución de Rafael Guzmán Hernández.

Lo que aún no se sabe es si Palacios Martínez, quien ayer presentó su renuncia como miembro de la Comisión Estatal de Elecciones del PAN, también será nombrado secretario de Acción Electoral.

Y es que el anterior dirigente estatal del PAN, Rafael Micalco Méndez, tomó el acuerdo de separar las funciones del secretario de Acción Electoral de las del representante del partido ante el Consejo General del IEE.

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Más de tres horas de discusión se echaron este lunes los consejeros electorales y representantes de partidos por la negativa del presidente del Instituto Electoral del Estado, Jorge Sánchez Morales, de permitir que cada partido político fijara su posición sobre el inicio del proceso electoral para renovar la gubernatura, las presidencias municipales y el Congreso del estado.

Jorge Sánchez nunca pudo justificar, con argumentos jurídicos, su rechazo a la propuesta del convergente, Jorge Luis Blancarte Morales, para que los representantes de los partidos que quisieran hacerlo expresaran su opinión sobre la actual coyuntura, en el marco de la declaratoria del inicio formal del proceso electoral.

No fue sino hasta después de tres horas, y previo regaño del representante del PRI, José Alarcón Hernández, que el presidente del IEE aceptó a regañadientes la propuesta del representante de Convergencia, quien seguramente aprovechará el foro para echarle en cara a Jorge Sánchez su tibieza como árbitro electoral para sancionar a los candidatos y partidos que se han publicitado, incluso con recursos públicos, fuera de los tiempos legales establecidos por el Código de Instituciones y Procesos Electorales vigente.

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Este martes Fidencio Aguilar Víquez se presentará ante el Congreso del estado, para hacerle saber que no aceptará ocupar el lugar que dejó vacante Antonio Juárez Acevedo, tras su remoción como miembro de la Comisión para el Acceso a la Información Pública (CAIP).

Aguilar Víquez, quien actualmente se desempeña como consejero electoral en el IEE, declinará el nombramiento de suplente de Juárez Acevedo en la CAIP, lo que obligará al Congreso del estado a iniciar un nuevo procedimiento para nombrar a un tercer comisionado.

De acuerdo con el artículo 26 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del estado de Puebla, la CAIP se integra por tres comisionados, que duran en el ejercicio de su cargo seis años.

Actualmente la CAIP sólo tiene dos comisionados: Samuel Rangel Rodríguez y Blanca Lilia Ibarra Cadena; el primero fue electo el 14 de diciembre de 2006, y la segunda el 11 de diciembre de 2008, cada uno por un periodo de seis años.

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Simón dice:

«El que confía sus secretos a otro hombre se hace esclavo de él».

Baltasar Gracián (1601-1658). Escritor español.

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